BeritaPerbankan – Kemajuan teknologi yang pesat memberikan banyak kemudahan bagi masyarakat, termasuk dalam hal transaksi perbankan. Jika dulu nasabah harus pergi ke bank atau menggunakan mesin ATM untuk bertransaksi, kini semuanya bisa dilakukan hanya melalui ponsel.
Hampir semua Bank telah menyediakan aplikasi online berupa m-banking yang memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi seperti halnya layanan di bank secara offline. Diantaranya: transfer uang, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan lain-lain. Kelebihan m-banking dapat diakses kapan saja dan di mana saja asalkan ada koneksi internet, menghemat waktu tanpa perlu datang ke bank atau ATM, biaya layanan lebih rendah atau bahkan gratis.
Meskipun kelebihannya cukup banyak, bukan berarti m-banking tidak memiliki risiko. Beberapa kasus pencurian data pribadi melalui ransomware, penipuan phishing, hingga risiko saldo terkuras jika perangkat digunakan oleh pihak yang tidak berwenang, adalah beberapa ontohnya.
Untuk mengurangi risiko tersebut, berikut adalah beberapa tips dari Otoritas Jasa Keuangan bagi pemilik layanan m-banking:
- Jangan memberikan kode akses atau Personal Identification Number (PIN) kepada siapa pun
- Jangan mencatat dan menyimpan kode akses atau nomor PIN di tempat yang mudah ditemukan orang lain
- Periksa dengan teliti setiap transaksi sebelum mengonfirmasi
- Tunggu beberapa saat hingga menerima balasan untuk setiap transaksi
- Setiap transaksi akan disertai notifikasi berupa SMS atau email. Periksa notifikasi tersebut dengan cermat dan segera hubungi bank jika ada aktivitas mencurigakan
- Jika PIN Anda diketahui orang lain, segera ganti PIN tersebut
- Jika kartu SIM hilang, dicuri, atau dipindahtangankan, segera laporkan ke cabang bank terdekat atau hubungi call center bank
- Waspadalah terhadap aplikasi internet yang berpotensi mengandung spam atau malware yang bisa mencuri data pribadi
- Hindari melakukan transaksi internet di tempat umum seperti warnet atau jaringan WiFi publik untuk mengurangi risiko pencurian data
- Selalu lakukan log out setelah selesai menggunakan internet banking
- Jika mengganti ponsel, pastikan seluruh data sudah terhapus untuk menghindari penyalahgunaan oleh orang lain.